As reclamações constantes sobre a demora do tempo de permanência das filas dos bancos, a falta de acessibilidade e o abuso das taxas que são cobradas foram os motivos para a realização de uma Audiência Pública na noite de ontem, dia 16 de dezembro, na Câmara de Vereadores de Patos.

A propositura foi do vereador Maurício Alves (PMDB) que disse estar preocupado pelo número de denúncias feitas pelos consumidores em relação ao atendimento das agências bancárias da cidade.

Além dos vereadores, participaram da Audiência a Secretária do Procon Municipal, Ana Lígia Medeiros Peixoto, o secretário municipal de Desenvolvimento Econômico, Everaldo Lima, o Presidente do Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência, Judivan Pereira, o presidente da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) subsecção Patos, Alexandre Nunes e representantes do Rotary e Maçonaria.

Todos os gerentes das agências bancárias de Patos foram convidados, mas nenhuma representação compareceu à audiência. De acordo com o vereador Maurício Alves esta postura mostra a falta de compromisso com a população patoense que reclama constantemente dos serviços prestados pelos bancos.

O vereador também lamentou a ausência da comunidade comentando que as pessoas precisam aproveitar os momentos das audiências públicas para participar ativamente reivindicando seus direitos e ao lado do Poder Legislativo garantir que as Leis sejam cumpridas.

“Estamos aqui pelo povo de Patos e mesmo sem a participação da sociedade neste debate vamos sim pensar estratégias e buscar soluções para melhorar o atendimento bancário de nossa cidade”, afirmou.

Maurício Alves disse que vai entrar com uma Ação Civil Pública com o objetivo de obrigar que os agentes bancários de Patos cumpram com as determinações legais e preservem o consumidor.

A secretária Ana Lígia apresentou dados referentes ao trabalho executado pelo Procon municipal, comprovando que as fiscalizações são feitas rotineiramente nos bancos de Patos e garantiu que as inspeções vão continuar até que as pessoas estejam satisfeitas com o serviço prestado.

Outro ponto comentado foi à estrutura das agências e a falta de acessibilidade. Judivan Pereira comentou que os bancos precisam oferecer o acesso às pessoas com deficiência e cobrou que a estrutura seja modificada em prol deste benefício.

Os representantes da OAB, Rotary e Maçonaria ofereceram apoio à causa afirmando que os vereadores e a sociedade patoense podem sim contar com a parceria destas instituições para que através da união de forças os consumidores possam receber de forma eficaz o serviço prestado pelas agências bancárias de Patos, o que para eles isso ainda não acontece.